Microsoft Edge と Microsoft Store がネットに繋がらない

Microsoft Edge と Microsoft Store がネットに繋がらない

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この記事のまとめ
症状
Microsoft Edgeでネットに接続できません。Microsoft Storeもネットに接続できず、エラーコード「0x80072EE7」が表示されます。
対処
インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)でDNSサーバーの指定を手動で行うようにしました。
windows10-min
windows10へのアップグレードをご検討ください

(‘A`)飛ビ込ミ営業?
ある日私の Windows8.1 のメインPCの通知領域に Windows 10 へのアップグレードのオファーが。

 

windows10-min
windows10へアップグレードしませんか?

(‘A`)急ニナレナレシクナッタ
当時 情報が錯そうしておりPCが壊れるまでサポートされる噂が流れていたため、個人的に非常にアップグレードを楽しみにしており、速攻でアップグレードを予約していました。
無料でアップグレードできるというのも魅力の一つでした。
ご注意現在は公式のページでメインストリームが2020年10月13日、延長サポートが2025年10月14日までと発表されています。

 

windows10-min
無償アップグレードが利用可能になりました

メインPCでアップグレードが利用可能になったら半ば脊髄反射でアップグレードしました。
Windows10 タン(´Д`)ハァハァ

 

ただ、 Windows 7 のセカンド PC はアップグレードのオファーのポップアップが来ない状態でした。
(´・ω・`)
(´・ω・,’;,’;,’,
(´・ω,’;,’;,’,
(´,’;,’;,’,
(,’;,’;,
‘;,,(‘

 

そんなセカンド PC を見ていると、小学校の体育の時間のバスケットボールとかのチーム分けでいつも最後まで余っていた自分の姿と重なり非常に切ない気持ちになっていました。
(‘A`)ジャンケンデ 負ケタチーム ガ コイツ ヲ 引キ取ルトカ残酷ダヨ小学生。

 

ところが、メディアクリエイションツール経由でも Windows10 にアップグレードができるとの事で、セカンド PC も Windows10 にアップグレードしました。

 

セカンド PC の Windows10 のアップグレードも無事完了。
‘;,,(‘
(,’;,’;,
(´,’;,’;,’,
(´・ω,’;,’;,’,
(´・ω・,’;,’;,’,
(゚∀゚)アヒャ
となる予定でしたが、何故かセカンドPCのみ Microsoft Edge でネット接続ができない状態でした。
当時は解決方法が解らず放置しておりましたが、とりあえずの解決方法が見つかったのでメモを致しました。

症状

Chrome でのネット接続、メーラーからのメールの送受信及び、Windows Updateはできるが、 Microsoft Edge でネット接続ができません。
problem01-min
エラーメッセージを見る限り Edge が名前解決できていないみたいです。
(‘A`)次ハドコヘ? www.google.co.jp ハドコ? www.google.co.jp ハ誰?

トラブルシューティングを実行するとヒント無しです。
troubleshooting01-min

 

思いつく限りのキーワードで google 先生にお伺いを立てた所、症状がちょっと似ている Microsoft Store でネット接続できない件の対応方法 のページを見つけました。

 

今まで未使用だった Microsoft Store を起動すると、アラ大変、上記のページと全く同じく Microsoft Store もネット接続できていませんでした。
problem02

エラーコード「0x80072EE7」は、名前解決関連のエラーらしいのですが、、、

 

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts はデフォルトのままの状態、

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server
#       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#	127.0.0.1       localhost
#	::1             localhost

 

コマンドプロンプト上での名前解決も問題無しです。
ネットに接続できない状態の方がおかしい状態です。
problem03-min

 

(‘A`)マンドクセ

解決方法

Microsoft Store でネット接続できない件の対応方法 の通り、 DNS サーバーの手動設定を実行します。

 

スタートメニューを右クリックして「ネットワーク接続(W)」をクリックします。
solution01
(‘A`)コウイウ時ノ「(W)」ッテ馬鹿ニサレテイルヨウデ嫌ダ

 

ネット接続で使用しているアダプタを右クリックして「プロパティ(R)」をクリック。
solution02

 

「インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)」をクリックしてから、「プロパティ(R)」をクリック。
solution03

 

「次のDNSサーバーのアドレスを使う(E)」をクリック。
「優先 DNS サーバー(P)」に 8.8.8.8 を、「代替 DNS サーバー(A)」に 8.8.4.4 を入力してから「OK」をクリックします。
補足後でご説明しますが、「優先 DNS サーバー(P)」と「代替 DNS サーバー(A)」の IP は皆さまがお使いのプロバイダの DNS を指定しても問題無いと思われます。

solution05

 

以上で、 Microsoft Edge でネット接続ができるようになりました。
result01

 

Microsoft Store も問題無くネット接続ができるようになりました。
result02
(‘A`)疲レマシタ

IP 8.8.8.8 と IP 8.8.4.4 ってなんなのさ

DNS サーバーで指定した IP ですが、これは何?というと、 Google が無料で提供している Public DNS です。
(‘A`)Google偉イ

蛇足

PCが壊れるまでサポートされる噂に惑わされて Windows 10 にアップグレードしたセカンド PC ですが、結果として無駄な工数が発生したし、 クロスブラウザチェックで IE10 を動作させる環境として使えなくなったので、無理にアップグレードしなくても良かったかな?と思っております。

windows10-min
既に1億人以上のユーザーがアップグレードしています

(‘A`)少数派デモ チーム ニ 入レテモラエナクテモ ソノウチ イイコト アルヨ

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